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CCR Metrô lamenta transtorno causado pelo acidente entre trens e diz está trabalhando para minimizar os impactos aos seus clientes

Na manhã desta quarta-feira (01), a CCR Metrô Bahia emitiu uma nota lamentando o transtorno causado pelo acidente envolvendo dois trens e um caminhão rebocador próximo à Estação Pirajá, deixando seis pessoas feridas na manhã de terça-feira (31).

De acordo com a nota, a Concessionária responsável por administrar o modal na capital baiana afirmou que está trabalhando com as suas equipes para minimizar os impactos para os clientes.

Segundo a CCR Metrô Bahia, foi feita uma parceria com a Secretaria Municipal de Mobilidade de Salvador (Semob), onde foram disponibilizadas linhas especiais de ônibus, que fazem o trajeto entre a Estação Pirajá e o Terminal de ônibus do Retiro. O serviço faz parte do Plano de Apoio entre Empresas em Situações de Emergência (PAESE).

Ainda de acordo com a CCR Metrô Bahia, são em 26 ônibus que fazem o atendimento expresso entre as estações, onde durante a operação, os usuários com destino a Estação Pirajá devem desembarcar no Terminal Retiro e em seguida utilizar a linha expressa emergencial. Já para quem tem como destino o Terminal Acesso Norte, deverá desembarcar da linha expressa emergencial no Terminal Retiro e lá acessar a linha do metrô normalmente, onde no momento a linha 1 opera entre a Estação da Lapa e a Estação Retiro.

A empresa informou também que para apurar o que motivou a ocorrência, está trabalhando num processo rigoroso de investigação interno e que os primeiros resultados indicam que houve uma falha no rebocador.

Dos oito vagões que o trem possui, já foram retirados quatro, e mais de 150 colaboradores das áreas de Segurança, Engenharia e Manutenção da concessionária atuam para restabelecer o serviço o mais breve possível.

A concessionária reafirmou o seu compromisso com a segurança e a prestação de serviço junto aos seus clientes e afirmou também que não medirá esforços para que a ocorrência jamais volte a acontecer.

Leia a Nota da CCR completa abaixo:

A CCR Metrô Bahia lamenta o transtorno causado pela ocorrência registrada nesta terça-feira, dia 31 de maio, próximo à Estação Pirajá e está trabalhando com suas equipes para minimizar os impactos para seus clientes. Em parceria com a Semob, foram disponibilizadas linhas especiais de ônibus, no trajeto entre a Estação Pirajá e o Terminal de ônibus do Retiro. Este serviço faz parte do Plano de Apoio entre Empresas em Situações de Emergência – PAESE.

São cerca de 26 ônibus com o atendimento expresso entre as estações. Durante a operação, os usuários com destino à Estação Pirajá devem desembarcar no Terminal do Retiro e, de lá, utilizar a linha expressa emergencial. Quem tiver como destino o Terminal Acesso Norte, deverá desembarcar da linha expressa no Retiro e de lá acessar a linha de metrô normalmente. Neste momento, a Linha 1 está operando de Lapa até Retiro.

Para apurar o que motivou a ocorrência, a concessionária está trabalhando num processo rigoroso de investigação interno. Os primeiros resultados indicam que houve uma falha no rebocador. Quatro, dos oito vagões, já foram retirados e mais de 150 colaboradores das áreas de Segurança, Engenharia e Manutenção da concessionária atuam para restabelecer o serviço o mais breve possível.

A CCR Metrô Bahia reafirma seu compromisso com a segurança e a prestação de serviço qualificada junto aos seus clientes e não medirá esforços para que a ocorrência jamais volte a acontecer.

Foto: Reprodução / CCR Metrô Bahia

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