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Eleições 2020: TRE inaugura central de atendimento remoto para atender cidadão

Para evitar aglomerações típicas em demandas no período de eleições, o Tribunal Regional Eleitoral (TRE-BA) criou uma central de atendimento remoto para atender o cidadão. O serviço funcionará em call center.

O eleitor terá orientações sobre a utilização do “balcão virtual” para solicitar as demandas. Segundo a coordenadora da Seção de Atenção ao Cliente (Seacli), a proposta é que o atendimento seja 100% virtual. Quando não for possível resolver a situação da sua unidade específica, o contato da zona eleitoral será encaminhado ao solicitante. Somente em último caso o atendimento será presencial.

O cidadão pode entrar em contato pelo telefone (71) 3373-7000 e escolher a segunda opção. O atendimento conta com duas turmas de 15 pessoas, em dois turnos, está disponível de segunda a sexta, das 7h às 19h.

Foto: Marcello Casal Jr. | Agência Brasil

    
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