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Prefeitura lança três novos canais de atendimento à população

O prefeito do município, Bruno Reis (DEM) lançou na manhã desta sexta-feira (22) três novos canais de atendimento ao cidadão soteropolitano: o aplicativo Fala Salvador e o Assistente Virtual pelo WhatsApp e um site exclusivo para agendamento dos serviços presenciais ofertados pelas Prefeituras-bairro.

O Fala Salvador atuará como plataforma de apoio ao atendimento do 156 (canal da Ouvidoria da Prefeitura) e vai permitir que os usuários realizem além das solicitações de serviços e agendamento presencial nas Prefeituras-bairro, encaminhamento de sugestões, denúncias, elogios e reclamações.

A população contará ainda, com o auxílio da Assistente Virtual Jana, que indicará por meio de interação virtual no aplicativo de conversas, WhatsApp (71 98392-3927), em quais unidades das Prefeituras-bairro o serviço solicitado está disponível no momento e informações de datas e horários dos atendimentos.

Foto: Adriana Planzo|Rádio Sociedade