O Procon (Superintendência de Proteção e Defesa do Consumidor) deflagrou em vários pontos comerciais de Salvador, a Operação Natal 2024, ações de fiscalização. A ação, que vai até a véspera de natal, acontece devido ao aumento das vendas no comércio em dezembro, mês em que o mercado de consumo fica bastante aquecido com as compras natalinas.
Além das fiscalizações voltadas à venda de presentes, o Procon-Ba vai fiscalizar os mercados e supermercados, principalmente os produtos que compõem a ceia natalina, para garantir também que os itens comercializados estejam no prazo de validade, bem acondicionados, não trazendo risco à saúde e segurança dos consumidores.
Os consumidores que tiverem problemas e quiserem denunciar no Procon, podem utilizar o aplicativo, que é o Procon BA Mobile ou o e-mail [email protected] . Para fazer as reclamações individuais, o Procon atua com postos distribuídos nas redes SAC na capital e em todo o interior do estado.
Estão sendo fiscalizadas lojas de presentes, moda feminina, masculina e fitness, cosméticos, perfumarias, calçados, celulares, de departamento e joalheria. Na operação, os agentes do Procon-Ba verificam a afixação adequada de preços nos produtos, prazos de validade, acondicionamento de alimentos, comercialização de produtos, vendas de produtos importados e vendas casadas, entre outros aspectos.