Procon-BA notifica Ford Brasil sobre garantia dos consumidores e reposição de peças no mercado

A Superintendência de Proteção e Defesa do Consumidor da Bahia (Procon-BA) notificou a Ford do Brasil para obter esclarecimentos sobre questões de logística relacionadas ao fechamento da unidade da empresa em Camaçari. A empresa tem um prazo de até 10 dias para apresentar esclarecimentos e documentos comprobatórios ao Procon-BA.

A Secretaria de Justiça, Direitos Humanos e Desenvolvimento Social da Bahia (SJDHDS) requereu da Ford, alguns esclarecimentos sobre como funcionará o cumprimento da garantia dos consumidores que adquiriram veículos da marca e ainda estão em prazo de garantia.

Foi perguntado, quais estabelecimentos realizarão a assistência técnica no estado da Bahia; e como funcionará a política de oferta de componentes e peças de reposição para o veículos da marca produzidos no Brasil ou importados de outros países.

Foto: Divulgação / Ford