Nesta quinta-feira (12), em celebração ao feriado de Nossa Senhora Aparecida, as agências bancárias não estarão abertas para atendimento presencial. Contudo, nesta quarta-feira (11) e na sexta-feira (13), elas operarão normalmente, garantindo o fluxo habitual de serviços aos clientes.
De acordo com a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), no sábado (14) e no domingo (15) as áreas de autoatendimento dos bancos estarão disponíveis aos clientes, assim como os canais digitais e remotos – sites e aplicativos – para a realização de transferências e pagamentos.
A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) esclareceu que as contas de serviços essenciais (como água, energia, telefone, entre outros) e os boletos com data de vencimento no dia 12 poderão ser quitados sem qualquer acréscimo no próximo dia útil subsequente ao feriado, ou seja, na sexta-feira (13).
No caso de ausência dessa informação no documento de arrecadação, é recomendado adiantar o pagamento. Para boletos que possuem código de barras, a Febraban orienta a agendar o pagamento por meio dos caixas eletrônicos, internet banking ou via atendimento telefônico disponibilizado pelos bancos.
Quanto aos boletos bancários de clientes registrados como sacados eletrônicos, a opção de pagamento via DDA (Débito Direto Autorizado) permanece válida.