Quem perder o RG, CPF ou outros documentos deve agir rapidamente para reduzir o risco de fraudes. A primeira orientação é registrar um boletim de ocorrência e avisar bancos, caso cartões também tenham sido extraviados.
Outra medida importante é cadastrar um alerta de perda de documentos em serviços de proteção ao crédito, como o Serasa e o SPC. O aviso informa empresas e instituições financeiras sobre o extravio, dificultando a abertura de contas, pedidos de empréstimos e compras feitas por criminosos em nome da vítima. O cadastro no Serasa é gratuito e pode se tornar permanente com a apresentação do boletim de ocorrência.
Também é recomendado solicitar a segunda via dos documentos o quanto antes e acompanhar o CPF para identificar qualquer movimentação suspeita. Caso os documentos sejam encontrados depois, o alerta pode ser cancelado pelos canais oficiais do serviço de proteção ao crédito.