A Embasa passa a oferecer atendimento no SAC Uruguai, no Bahia Outlet Center, a partir da próxima segunda-feira (4). Serão disponibilizados 30 serviços, como alteração de titularidade, emissão de segunda via de conta, nova ligação e religação de água, além de inscrição na tarifa social e renegociação de dívidas. O atendimento será 100% por agendamento, feito pelo aplicativo ou portal www.ba.gov.br. A nova unidade tem capacidade para realizar até 2,2 mil atendimentos por mês.
A cerimônia de inauguração ocorreu nesta sexta-feira (1º) e contou com a presença do secretário da Administração, Edelvino Góes; da diretora Financeira e Comercial da Embasa, Marcela Lima; e da diretora do Bahia Outlet Center, Rosema Maluf. Segundo Góes, a iniciativa amplia os serviços já oferecidos pelo SAC Uruguai, como Procon, CrediBahia, Secretaria de Justiça, carteira do espectro autista e passe livre. Para Marcela Lima, a presença da Embasa na unidade reforça o compromisso com o atendimento humanizado à população de baixa renda.
O SAC Uruguai funciona de segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. Para mais informações ou agendamentos, os usuários podem utilizar o aplicativo BAGOV, acessar os sites www.ba.gov.br ou www.sac.ba.gov.br, ou entrar em contato pelos números (71) 4020-5353 (WhatsApp) e 0800 071 5353 (ligações de telefone fixo).