Já está em vigor a nova regra do Pix que promete facilitar a devolução de transferências feitas por engano ou em golpes. A atualização no Mecanismo Especial de Devolução permite rastrear o caminho do dinheiro mesmo quando os criminosos tentam ocultar a origem realizando várias transferências em sequência.
Por enquanto, a adoção do novo modelo é opcional para bancos e instituições de pagamento. A obrigatoriedade começa em 2 de fevereiro de 2026.Pela nova norma, após o usuário contestar um Pix, seja por fraude, golpe ou coerção, o valor deverá ser devolvido em até 11 dias.
Antes, a devolução só ocorria se o dinheiro ainda estivesse na conta do fraudador, o que raramente acontecia, já que os golpistas costumam transferir tudo rapidamente para evitar bloqueios. Com o rastreamento ampliado, o Banco Central busca fechar essa brecha e aumentar as chances de recuperação dos valores, fortalecendo a proteção do usuário.