A Rede de Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) começou nesta segunda-feira (1°), um projeto piloto de atendimento por ordem de chegada para a emissão da nova Carteira de Identidade Nacional (CIN). Na capital, os postos Barra, Comércio e Pituaçu passam a atender sem agendamento no turno da tarde, com entrega de senhas a partir das 11h (12h no Barra). Pela manhã, o atendimento segue exclusivo por agendamento no aplicativo ou portal ba.gov.br. No interior, a medida vale para os postos de Alagoinhas, Barreiras e Ilhéus, também apenas no período vespertino. Já nos Pontos SAC de Cocos, Ipiaú, Pilão Arcado e Santo Estêvão, o atendimento espontâneo acontece durante todo o expediente, com distribuição de senhas a partir das 7h exceto Pilão Arcado, onde o início é às 8h.
A CIN será obrigatória apenas a partir de março de 2032, o que garante prazo estendido para a população solicitar o novo documento. A primeira via é gratuita e terá o CPF como número único de identificação, podendo agregar outros registros, como CNH, título de eleitor e carteira de trabalho. O documento permite incluir condições de saúde, tipo sanguíneo, nome social e opção de doação de órgãos. Além da versão física, a CIN terá versão digital disponível no aplicativo Gov.br três dias após a emissão. A validade varia conforme a idade: 5 anos para menores de 12, 10 anos para pessoas entre 12 e 60 anos, e prazo indeterminado para quem tem mais de 60.
