Os Correios informaram, nesta quarta-feira (22), a identificação de uma falha técnica no aplicativo Meu Correios nesta semana. A vulnerabilidade no aplicativo da estatal permitiu o acesso indevido aos números de telefones vinculados aos números do Cadastro de Pessoas Físicas (CPF) dos clientes.
Em nota, os Correios informaram que o problema já foi resolvido e comunicou o incidente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Entretanto, a empresa orienta que os usuários realizem a atualização das senhas por prevenção.
A estatal não informou o número de usuários atingidos nem a brecha técnica que levou à exposição dos dados.
Os Correios afirmaram apenas que outros aplicativos da empresa, como Portal Correios, Rastreamento, Busca Cep, Busca Agência e Pré-Postagem, não foram afetados e estão funcionando normalmente.
A empresa informou ter colocado à disposição os canais oficiais de atendimento para tirar dúvidas. Os clientes podem ligar para os telefones 3003-0100 (capitais e regiões metropolitanas), 0800-725-0100 (para todo o Brasil) ou entrar no site www.correios.com.br e conversar pelo chat ou pelo canal Fale Conosco.