A Superintendência de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-BA) enviou, nesta terça-feira (13), uma notificação a Internacional Travessias, empresa que administra o sistema Ferry-Boat que opera entre Salvador e a Ilha de Itaparica.
A notificação foi feita com o objetivo de apurar as circunstâncias do acidente entre dois ferries ocorrido na segunda-feira (6), no Terminal Bom Despacho.
A ação, segundo o órgão, visa verificar as condições sob as quais o serviço é prestado pela empresa aos usuários.
Além disso, a empresa também precisa explicar as causas do acidente, se os consumidores vitimados foram atendidos e quais as providências adotadas para evitar novas ocorrências.
Ainda segundo o órgão, caso haja uma nova infração, o fornecedor será novamente autuado e responderá a um processo administrativo, podendo ser aplicada uma multa de acordo com as regras do Código de Defesa do Consumidor (CDC).